Grąžinimas ir garantijos

Garantiniai įsipareigojimai

Kiekvienos „Žaidimų stalai“ parduodamos prekės savybės nurodomos prie konkretaus prekės aprašymo.

Visoms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai, kurie pateikiami prie konkrečios prekės.

Jeigu garantiniu laikotarpiu prekė sugenda ar tampa netinkama naudoti, remontas atliekamas nemokamai.

Gamintojo garantija netaikoma natūraliai susidėvinčioms dalims.

Prekes garantiniam aptarnavimui reikia pristatyti į mūsų sandėlį Oršos g. 7, Vilnius. Pristatant būtina turėti užsakymo numerį arba sąskaitos faktūros numerį.

Jei prekės transportavimas į aptarnavimo vietą sukelia daug nepatogumų (pvz., biliardo stalas su akmens plokšte), garantiniai darbai atliekami vietoje pas klientą.

Prekių grąžinimas

Įsigiję netinkamos kokybės prekę, Jūs turite teisę reikalauti:

• Pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke.
• Atitinkamai sumažinti prekės kainą.
• Per protingą terminą neatlygintinai pašalinti prekės trūkumus.
• Atlyginti trūkumų pašalinimo išlaidas, jei jų pašalinimą atliko pats vartotojas ar trečiasis asmuo.
• Nutraukti sutartį ir reikalauti pinigų grąžinimo.

Prekės su gamybiniu broku gali būti grąžinamos per 14 dienų nuo pristatymo dienos. Tokiu atveju prekė pakeičiama arba grąžinami pinigai. Prekės grąžinamos pirkėjo transportu.

Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos tik teisės aktuose ir Pirkimo–pardavimo taisyklėse nustatytu laikotarpiu, laikantis 8 punkte nurodytų reikalavimų. Šiuo atveju grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Jeigu grąžinimo priežastis – netinkama kokybė, mes įsipareigojame pakeisti prekę arba grąžinti sumokėtus pinigus.

Grąžinimo sąlygos:

• Prekė turi būti originalioje, tvarkingoje ir nepažeistoje pakuotėje.
• Prekė turi būti nesugadinta pirkėjo.
• Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos, nesurinkta ir nenaudota (išskyrus nekokybiškas prekes).
• Prekė turi būti tokios pačios komplektacijos, kaip buvo pristatyta.
• Privaloma pateikti įsigijimo dokumentą ar užsakymo numerį.

Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamų prekių, jeigu nesilaikoma šių sąlygų.

Suremontuotoms arba pakeistoms prekėms taikoma garantija iki pirminio termino pabaigos.

Prekės transportavimo į garantinį centrą ir iš jo išlaidas apmoka pirkėjas.